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巴音郭楞蒙古自治州財(cái)政局綜合辦公系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目競價(jià)公告

發(fā)布日期：2024-09-18

所屬地區(qū)：新疆維吾爾自治區(qū) 巴音郭楞蒙古自治州

一、項(xiàng)目信息

項(xiàng)目名稱：巴音郭楞蒙古自治州財(cái)政局綜合辦公系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目

項(xiàng)目編號：62024091280545144
項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：齊曉彬 18909960713

報(bào)價(jià)起止時間：2024-09-18 12:26 - 2024-09-23 20:00

采購單位：新疆巴音郭楞蒙古自治州財(cái)政局

供應(yīng)商規(guī)模要求： -

供應(yīng)商資質(zhì)要求： -

二、采購需求清單

商品名稱	參數(shù)要求	購買數(shù)量	控制金額(元)	意向品牌
綜合辦公系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)	核心參數(shù)要求: 商品類目: 軟件運(yùn)維服務(wù); 描述:巴音郭楞蒙古自治州財(cái)政局及下轄市縣財(cái)政局綜合辦公系統(tǒng)1年運(yùn)維服務(wù);基本要求：:所有服務(wù)必須符合自治區(qū)財(cái)政廳對安全的管理要求與技術(shù)規(guī)范。;應(yīng)用服務(wù):應(yīng)用服務(wù)包含缺陷補(bǔ)丁更新、版本更新、故障排除、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。;技術(shù)咨詢:提供用戶系統(tǒng)使用過程中的使用指導(dǎo)、問題解答服務(wù)；;缺陷處理:針對系統(tǒng)功能范圍內(nèi)的系統(tǒng)缺陷修改及更新，完成應(yīng)用發(fā)布和數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入，并進(jìn)行系統(tǒng)簡單測試，確保測試通過;;版本更新:按自治區(qū)財(cái)政廳FOA4.0版本規(guī)劃，提供版本升級、安裝及系統(tǒng)調(diào)試;;故障排查:針對FOA4.0系統(tǒng)與硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫的適配調(diào)整（不包括硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫配置調(diào)整工作內(nèi)容）;;數(shù)據(jù)恢復(fù):在用戶方有規(guī)范的數(shù)據(jù)備份措施、數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施的前提下，依據(jù)甲方備份數(shù)據(jù)，協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)或數(shù)據(jù)的恢復(fù);;培訓(xùn)服務(wù):服務(wù)期內(nèi)可根據(jù)用戶方需要提供一場次系統(tǒng)操作培訓(xùn)服務(wù)。乙方提供培訓(xùn)講師、電子教材;;業(yè)務(wù)支持服務(wù):業(yè)務(wù)支持服務(wù)包括用戶組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程調(diào)整、數(shù)據(jù)遷移服務(wù)、電子檔案移交。;用戶組織結(jié)構(gòu)調(diào)整服務(wù):配合用戶方組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提供組織機(jī)構(gòu)及人員的數(shù)據(jù)整理、配置服務(wù);;業(yè)務(wù)流程調(diào)整:按用戶方要求提供新增一個文件類型服務(wù)或一個原有文件類型辦理流程調(diào)整服務(wù)（系統(tǒng)配置實(shí)現(xiàn)的前提下）;;電子檔案移交:按國家及本省電子檔案移交規(guī)范要求，提供當(dāng)年電子檔案遷移支持服務(wù)，包括電子檔案導(dǎo)出、電子檔案格式轉(zhuǎn)換（docx轉(zhuǎn)ofd）等服務(wù);;服務(wù)方式:遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：財(cái)政專網(wǎng)、QQ；;現(xiàn)場服務(wù):根據(jù)問題的嚴(yán)重等級和緊急程度，在必要情況下到達(dá)用戶現(xiàn)場協(xié)助解決問題。; 次要參數(shù)要求:	1項(xiàng)	499000.00	-