一、項目信息
項目名稱：臺式國產(chǎn)計算機維保服務(wù)
項目編號：62025020580683515
項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 方海峰 13336828051
報價起止時間：2025-02-10 11:30 - 2025-02-11 11:30
采購單位：紹興市綜合行政執(zhí)法隊
供應(yīng)商規(guī)模要求： -
供應(yīng)商資質(zhì)要求： -
供應(yīng)商基本要求：請輸入
二、采購需求清單
商品名稱
參數(shù)要求
購買數(shù)量
控制金額(元)
意向品牌
計算機設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)
核心參數(shù)要求:
商品類目: 計算機設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù); 描述:國產(chǎn)信創(chuàng)臺式計算機維保;設(shè)備類型:國產(chǎn)信創(chuàng)臺式計算機;數(shù)量:國產(chǎn)信創(chuàng)臺式機253臺（清華同方通用臺式機242、清華同方專用臺式機1臺、長城通用臺式機10臺）;資質(zhì)要求:為保障國產(chǎn)信創(chuàng)信息化系統(tǒng)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定運行，確保服務(wù)的及時性，供應(yīng)商需為清華同方當?shù)厥跈?quán)服務(wù)點，并提供授權(quán)證書及官網(wǎng)授權(quán)截圖，無法提供者視作無效報價;是否允許轉(zhuǎn)包:不允許;維保服務(wù)期限:2025年1月1日至2025年12月31日（考慮到本項目招標及服務(wù)交接與原項目截止時間存在時間差，在服務(wù)交接完成前仍由原服務(wù)單位提供服務(wù)，費用由供應(yīng)商以本次中標金額按實際服務(wù)天數(shù)與原服務(wù)單位進行結(jié)算，費用按天計算，包含在投標報價中）;硬件修換參數(shù)1:清華同方國產(chǎn)信創(chuàng)臺式機需提供原廠整機延保服務(wù)1年;硬件修換參數(shù)2:整機故障免費排查;硬件修換參數(shù)3:整機硬件免費維修與免費更換，包括：顯示器、機箱、主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、CPU風扇、顯卡風扇、電源等;運行維護參數(shù)1:操作系統(tǒng)維護。安裝、升級、優(yōu)化操作系統(tǒng)，處理系統(tǒng)故障等;運行維護參數(shù)2:軟件安裝與維護。常用辦公軟件、專業(yè)軟件的安裝、配置、更新和故障處理;運行維護參數(shù)3:網(wǎng)絡(luò)維護。保障網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，解決網(wǎng)絡(luò)故障，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;運行維護參數(shù)4:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，及時恢復(fù)丟失數(shù)據(jù);運行維護參數(shù)5:病毒防護與安全管理。安裝和更新殺毒軟件，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊，保障系統(tǒng)安全;運行維護參數(shù)6:打印機網(wǎng)絡(luò)連接、共享連接、安裝驅(qū)動、掃描故障排查等;服務(wù)要求參數(shù)1:派駐1名駐場運維人員（需具備3年以上國產(chǎn)信創(chuàng)維保工作經(jīng)驗，并提供相關(guān)佐證，無法提供的視作無效報價）現(xiàn)場服務(wù)，按照采購方工作時間或者要求排班時間開展運維工作。采購方有權(quán)對供應(yīng)商派駐的駐場人員進行必要的監(jiān)管，在正當理由下，有權(quán)要求供應(yīng)商更換駐場運維人員，供應(yīng)商接到采購方要求后應(yīng)當及時更換符合的駐場運維人員;服務(wù)要求參數(shù)2:遇到重大事項保障期間，按照采購方要求進行運維保障工作，必要時增加人員提供支持;服務(wù)要求參數(shù)3:提供公司專家24小時遠程在線支持服務(wù)和原廠支持服務(wù)，在遇到突發(fā)緊急情況現(xiàn)場工程師無法解決問題時，隨時提供聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的運維工作，提高維護效率、最大限度減少用戶損失，提高一線故障過濾率;服務(wù)要求參數(shù)4:硬件設(shè)備每次接到故障通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，非零件損壞的一般性故障5小時內(nèi)排除，一般性零件損壞，12小時內(nèi)更換或修復(fù)，重要部件損壞，24小時內(nèi)更換或修復(fù);服務(wù)要求參數(shù)5:軟件系統(tǒng)每次接到故障通知后0.5小時內(nèi)響應(yīng)，一般性故障解決時間應(yīng)不超過2小時，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫綜合性故障解決時間不超過5小時;服務(wù)要求參數(shù)6:做好日常運維工作，防患于未然，年度重大故障次數(shù)不超過1次，嚴重故障不超過2次，一般故障不超過10次，總計業(yè)務(wù)中斷時間不超過10個小時;服務(wù)要求參數(shù)7:遵守采購方有關(guān)安全、保密方面的規(guī)定和要求;績效考核要求:供應(yīng)商需接受采購方組織的績效考核，并根據(jù)績效考核結(jié)果核定服務(wù)費用。考核總分為100分，每季度考核得分90分及以上的，按100%結(jié)算支付費用；考核得分60分至90分的，每下降1分，扣減當季度結(jié)算價的1%；考核得分60分以下的，采購方有權(quán)解除合同，并由供應(yīng)商承擔全部違約責任;
次要參數(shù)要求:253臺
120000.00
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買家留言：-
響應(yīng)附件要求：-
三、收貨信息
送貨方式: 送貨上門
送貨時間: 工作日09:00至17:00
送貨期限: 競價成交后7個工作日內(nèi)
送貨地址： 浙江省 紹興市 越城區(qū) 靈芝鎮(zhèn) 洋江西路278號新澤大廈1803室
送貨備注： -
四、商務(wù)要求
商務(wù)項目
商務(wù)要求
維保地點
按照采購方要求。
交付時間
合同簽訂日。
付款方式
合同簽訂后一個月內(nèi)支付中標金額的20%作為預(yù)付款，剩余金額，根據(jù)考核情況，每季度支付一次。
糾紛解決方式
如果在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方約定由采購方住所地的人民法院管轄。
發(fā)布媒體:
