沈陽局集團公司吉林電務(wù)段華為設(shè)備維保（框架協(xié)議）業(yè)務(wù)外包競爭性談判采購公告
（項目編號：-）
．采購條件
本采購項目沈陽局集團公司吉林電務(wù)段華為設(shè)備維保（框架協(xié)議）業(yè)務(wù)外包采購人為中國鐵路沈陽局集團有限公司吉林電務(wù)段，采購項目資金來自運營維修，已落實，具備采購條件，現(xiàn)對本項目采購進行公開競爭性談判。
．采購范圍及相關(guān)要求
采購業(yè)務(wù)外包的名稱、類別、工作量、交工驗收地點、包件劃分等詳見本公告附件。
.執(zhí)行的技術(shù)標準：詳見技術(shù)規(guī)格書。
.鐵路專用設(shè)備執(zhí)行的相關(guān)文件、規(guī)定：依據(jù)鐵總運〔〕號《鐵路通信維護規(guī)則》、沈鐵電[]號《沈陽局集團公司通信維護實施細則》。
.相關(guān)檢驗檢測報告：無
.維保條款：
（）維保工作生效之日起個月時間為設(shè)備的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，中標人應(yīng)負責免費更換由于自身過失造成的不合標準的物資及服務(wù)，并承擔由此引起的事故等全部責任。
（）在質(zhì)保期內(nèi)提供免費的維修或更換服務(wù)。
（）中標人承諾優(yōu)于上述要求的，按其承諾執(zhí)行。
.售后服務(wù)及要求：發(fā)生故障時，中標人在收到使用單位通知后小時之內(nèi)響應(yīng)，小時內(nèi)到達現(xiàn)場或幫助使用單位分析故障原因及故障處理，并將分析結(jié)果以書面公文傳真給使用單位。中標人承諾優(yōu)于上述要求的，按其承諾執(zhí)行。
.其他需具體明確的技術(shù)要求：詳見技術(shù)規(guī)格書。
技術(shù)規(guī)格書
投標單位維保服務(wù)必須符合鐵總運〔〕號《鐵路通信維護規(guī)則》、沈鐵電[]號《沈陽局集團公司通信維護實施細則》等相關(guān)標準及以下具體要求。
: 華為設(shè)備維保
概述
吉林電務(wù)段管內(nèi)有華為局干及接入層傳輸設(shè)備套、華為接入網(wǎng)設(shè)備套、華為時鐘設(shè)備套、華為設(shè)備套、華為數(shù)據(jù)網(wǎng)匯聚設(shè)備套，目前均已超過廠家質(zhì)保服務(wù)期。
二、維保服務(wù)項目和服務(wù)能力的要求
.服務(wù)項目分類
乙方提供的維保服務(wù)項目應(yīng)符合以下分類標準：
表： 通信系統(tǒng)維護保障服務(wù)項目一覽表
序號
服務(wù)類別
服務(wù)項目編號
服務(wù)項目
技術(shù)支持類
咨詢和電話支持服務(wù)
遠程技術(shù)支持服務(wù)
現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
緊急故障恢復(fù)服務(wù)
重大事件技術(shù)支持服務(wù)
....
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