招標公告名稱： 中國電信江蘇公司省外包呼叫服務(wù)中心-年度服務(wù)外包項目招標公告 創(chuàng)建時間日期： -- :: 招標文件發(fā)售起始時間： -- :: 招標文件發(fā)售截止時間： -- :: 終止： 否 中國電信江蘇公司省外包呼叫服務(wù)中心-年度服務(wù)外包項目招標公告 本招標項目為中國電信江蘇公司省外包呼叫服務(wù)中心-年度服務(wù)外包項目，（招標編號：--），招標人為中國電信股份有限公司江蘇分公司，招標代理機構(gòu)為江蘇中博通信有限公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。 . 招標范圍 . 招標內(nèi)容：本項目為集中招標項目。 ..本次集中招標合同有效期為：【自框架協(xié)議簽訂之日起兩年或框架協(xié)議執(zhí)行金額達到框架金額上限，以先到達者為準?？蚣軈f(xié)議有效期屆滿，如招標人對中標人維護服務(wù)質(zhì)量評估合格且中標人符合資質(zhì)要求,雙方無異議可續(xù)簽。具體以簽訂框架協(xié)議的規(guī)定為準。】 ..本次采購內(nèi)容：招標人招募一家服務(wù)商提供電話語音平臺及電信話路等資源，由中標人負責完成全部話務(wù)接續(xù)及相關(guān)輔助支撐工作，中標人話務(wù)員通過電話語音平臺和網(wǎng)上會話平臺，接聽用戶呼入電話或主動呼出，為用戶提供電話語音和網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)。中標人承接招標人委托的呼叫中心服務(wù)，包含但不限于呼入咨詢、外呼主動營銷、市場調(diào)查、客戶關(guān)懷、管理咨詢、技術(shù)支撐、平臺租賃等。 ..本次招標的預(yù)估規(guī)模、項目名稱、服務(wù)地點如下： 序號 【涉及的主要評估產(chǎn)品品類】 項目名稱 服務(wù)地點 預(yù)估規(guī)模含稅采購金額（萬元） 代營服務(wù) 中國電信江蘇公司省外包呼叫服務(wù)中心-....
快捷閱讀