一、項目基本情況 項目編號: 項目名稱:網(wǎng)絡運維服務(第次) 采購方式:詢價采購 預算金額(元):. 最高限價(元):. 采購成本價(元):. 需求詳情: 一、服務范圍 黑龍江省人民檢察院大興安嶺分院互聯(lián)網(wǎng)等非涉密運維服務。工作范圍:網(wǎng)絡系統(tǒng)(數(shù)據(jù)、語音、視頻,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng));語音通信系統(tǒng);會議系統(tǒng);安防監(jiān)控系統(tǒng);計算機及移動存儲介質管理系統(tǒng);其他辦公辦案輔助系統(tǒng)的軟、硬件系統(tǒng)安裝、配置、解答操作疑問;對接入網(wǎng)絡的設備、鏈路進行監(jiān)測服務,對各個系統(tǒng)所包含的設備進行定期巡檢(檢查、作業(yè));對各個系統(tǒng)在使用過程出現(xiàn)的事件、故障、問題進行響應、支持;對各個系統(tǒng)按需要進行優(yōu)化完善、咨詢評估服務; “電子檢務工程”和“智慧檢務工程”建設和部署的非涉密信息化應用子系統(tǒng)運維。 二、服務內容 服務包括并不局限于以下內容: (一)硬件運維服務。 .非涉密硬件設備日常維護 對各類非涉密的設備進行日常維護,對出現(xiàn)問題的設備及時恢復,保證設備的正常運行。 ( )非涉密硬件定期運維、巡檢。開展日常維護與保養(yǎng)、定期對設備消毒除塵、資產(chǎn)標簽張貼、硬件維修、終端網(wǎng)絡維護、第三方設備維修管理。 ( )對分院終端用戶設備進行病毒查殺工作,且按照分院相關規(guī)定要求每月末提交病毒處理服務統(tǒng)計分析報告。 ( )保障功能室、會議室、辦公區(qū)等設備的正常運行。 .網(wǎng)絡安全、信息安全等相關設備維護 按要求完成網(wǎng)絡和信息安全、數(shù)據(jù)安全配置、檢測與維護工作,保證分院日常業(yè)務工作的正常開展。 .其他非涉密設備維護 對分院其他需要維護的設備進行保障。 (二)軟件運維服務 .分院 非涉密操作系統(tǒng)的安裝、調試及升級,全力保障分院干警的正常使用; . 各類非涉密應用系統(tǒng)的調試、維護。 . 非涉密外設(打印機、掃描儀等設備)的相關驅動程序及軟件的安裝調試; . 非涉密辦公辦....
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