年中國聯(lián)通山東省分公司服務(wù)支撐系統(tǒng)新增功能研發(fā)項目單一來源采購公示中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司山東省分公司對年中國聯(lián)通山東省分公司服務(wù)支撐系統(tǒng)新增功能研發(fā)項目進(jìn)行單一來源采購，現(xiàn)就本次采購內(nèi)容公示如下：.采購項目概況：.采購內(nèi)容：本次工程在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，新增軟件功能如下：.系統(tǒng)云化改造采用云化技術(shù)架構(gòu)，適配聯(lián)通云，實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部松耦合，提升系統(tǒng)運行性和可擴展性。.系統(tǒng)安全能力提升（）按照集團(tuán)公司涉卡涉用戶數(shù)據(jù)管理要求，對用戶敏感數(shù)據(jù)（姓名、聯(lián)系方式、裝機地址等）采用加密存儲，秘鑰分段管理；（）涉及用戶信息的相關(guān)頁面，數(shù)據(jù)脫敏展示，批量查詢、導(dǎo)出功能增加日志記錄，實現(xiàn)敏感操作審計/預(yù)警功能。./智能交付（）新增/一鍵驗收功能，對客戶各個房間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行全方位檢測，對驗收過程中出現(xiàn)的問題立即整改；（）實現(xiàn)/用戶質(zhì)量畫像功能，對接自研用戶感知模型，預(yù)判感知劣化的用戶，實施主動維護(hù)。.寬帶裝維支撐能力完善（）滿足集團(tuán)寬帶裝維支撐要求，新增測速、無線測速、重點用戶標(biāo)識、裝維分級管理展示等功能；（）支撐寬帶故障壓降，增加和完善群障審核、群障外呼、群障超時預(yù)警/自定義短信發(fā)送、商務(wù)樓宇工單集中處理等功能；（）對接自研入戶拍照識別模型，實現(xiàn)裝維人員著裝智能判斷，提升裝維規(guī)范性。（）配合系統(tǒng)升級改造，按照云化要求重新開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)接口。.政企業(yè)務(wù)支撐能力完善（）按照政企反詐要求，對固話裝機真實性進(jìn)行智能驗證，新增手機端上傳裝機水印照片（經(jīng)緯度、時間）；（）支撐政企業(yè)務(wù)敏捷交付，新增延伸服務(wù)工單處理流程、故障工單預(yù)警等功能。為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理增加政企客戶例會及隨訪、客戶運行報告、應(yīng)急預(yù)案生成等功能。增加政企業(yè)務(wù)故障一鍵診斷功能，幫助客戶在線解決問題；（）對接政企客戶設(shè)備告警，實現(xiàn)告警工單的自動派發(fā)，工單流轉(zhuǎn)處置。.完善交付生產(chǎn)調(diào)度功能進(jìn)一步貫通關(guān)聯(lián)、號線資源、服務(wù)支撐等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過大屏實時監(jiān)控每個環(huán)節(jié)工單情況。通過短信、釘釘?shù)确绞綄㈩A(yù)警信息通知省/市/縣主管、智家工程師，實現(xiàn)交付集中指揮調(diào)度。。.服務(wù)時間：終驗后年.供應(yīng)商名稱：科大國創(chuàng)軟件股份有限公司.單一來源采購論證情況本項目符合單一來源采購實施規(guī)定，即需要向原中標(biāo)人采....