項目名稱:江北區(qū)道路普通貨物運(yùn)輸安全風(fēng)險管理系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)
項目地點(diǎn):重慶市江北區(qū)
服務(wù)類型:信息咨詢和技術(shù)服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:.電話咨詢服務(wù):提供電話咨詢,解答用戶在使用中遇到的問題,及時為用戶提出解決問題的建議。
.遠(yuǎn)程支持服務(wù):通過在線方式(、微信、企業(yè)微信)線上工具接收,并解答用戶及其下屬機(jī)構(gòu)提出的問題。通過遠(yuǎn)程控制軟件或現(xiàn)場指導(dǎo)的方式為用戶提供技術(shù)支持,解決問題。
.應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù):
現(xiàn)場培訓(xùn):軟件操作及應(yīng)用培訓(xùn)和服務(wù);企業(yè)系統(tǒng)操作及應(yīng)用集中培訓(xùn),每年至少開展次現(xiàn)場培訓(xùn)。
遠(yuǎn)程培訓(xùn):企業(yè)的遠(yuǎn)程系統(tǒng)基本操作培訓(xùn),每年至少開展次遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)更新:國家的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范發(fā)生變化,涉及對系統(tǒng)指標(biāo)規(guī)則的更新調(diào)整。
系統(tǒng)需求調(diào)整:提供個工作日內(nèi)的系統(tǒng)非結(jié)構(gòu)性需求調(diào)整。
系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù):系統(tǒng)日常運(yùn)行情況跟蹤管理、異常檢測、性能優(yōu)化、安全狀況檢查等技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
資質(zhì)(資格)要求說明:
服務(wù)時限及說明:一年
服務(wù)金額:¥.元
金額說明:金額最高
選取時間:-- ::
采購人:重慶市江北區(qū)道路運(yùn)輸事務(wù)中心
咨詢電話:
監(jiān)督舉報電話:
項目詳情
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