廣州農(nóng)村商業(yè)銀行計劃進(jìn)行年度視頻會議系統(tǒng)維保服務(wù)，現(xiàn)就該項(xiàng)目采購向社會公開征集有意向的供應(yīng)商。一、項(xiàng)目名稱 年度視頻會議系統(tǒng)維保服務(wù)二、項(xiàng)目背景為保障視頻會議系統(tǒng)的正常運(yùn)行，擬開展年度視頻會議系統(tǒng)維保服務(wù)采購。三、采購內(nèi)容（以采購文件描述為準(zhǔn)）（一）采購內(nèi)容本項(xiàng)目的合同周期期限為一年，合同期內(nèi)由中標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)我行視頻會議系統(tǒng)維保需求提供全保服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋全行的寶利通視頻會議設(shè)備。采購的全保服務(wù)包括：會議保障服務(wù)、定期巡檢服務(wù)、現(xiàn)場故障處理及修復(fù)服務(wù)、備機(jī)服務(wù)、數(shù)據(jù)備份及刪除服務(wù)、技術(shù)咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。（二）項(xiàng)目需求.服務(wù)描述（）會議保障服務(wù)我行召開重要會議時，供應(yīng)商技術(shù)人員需帶齊必要的工具及備件，到主會場提供現(xiàn)場技術(shù)保障服務(wù)，保證會議順利召開。服務(wù)人員需按約定時間到達(dá)現(xiàn)場，不得臨時更換服務(wù)人員。供應(yīng)商必須嚴(yán)格管理服務(wù)人員，保持服務(wù)人員穩(wěn)定性，全年最多可更換服務(wù)人員一次。（）定期巡檢服務(wù)為保證會議系統(tǒng)及設(shè)備的正常動作，要求供應(yīng)商提供每季度一次巡檢服務(wù)，巡檢范圍為我行所有會議設(shè)備（包括寶利通的、、-、-及-，總數(shù)量約臺）。實(shí)施時間分別為合同簽訂后的第、、、個月。單次巡檢服務(wù)應(yīng)在個季度內(nèi)完成，并向采購方提供巡檢報告。服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：①視頻畫面的測試主會場將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員觀察圖像效果。②攝像頭的測試在主會場視頻終端下，設(shè)置攝像頭不同的預(yù)置位并保存好，然后使用預(yù)置能調(diào)出這些預(yù)置位，觀察位置是否正確。設(shè)置高清攝像頭的最大光學(xué)變焦預(yù)置位，并觀察在拉伸過程中的效果，來表達(dá)高清終端的編解碼能力。③聲音的測試主會場將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員聽雙方會場聲音的清晰度和連貫度，是否有回聲等情況發(fā)生。④高清雙流的測試主會場將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員觀看電腦畫面是否清晰流暢，有無馬賽克出現(xiàn)等。⑤網(wǎng)絡(luò)帶寬的測試主會場將主會場、分會場終端都分別以，，呼入同一會議中。雙方測試人員觀察會場的畫面是否流暢，是否有馬賽克情況出現(xiàn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)丟包測試。⑥后臺的檢測觀察日志活動，硬件監(jiān)測，預(yù)警故障等及時發(fā)現(xiàn)....