金茂深圳酒店投資有限公司金茂深圳萬(wàn)豪酒店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：采購(gòu)人）就金茂深圳萬(wàn)豪酒店年電子門(mén)鎖維保服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詢(xún)價(jià)采購(gòu)，誠(chéng)邀合格供方參與。 .采購(gòu)內(nèi)容及范圍 服務(wù)要求 一、技術(shù)支持服務(wù)維保商應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)為酒店門(mén)鎖系統(tǒng)及其設(shè)備提供*響應(yīng)的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面： （)具備授權(quán)資質(zhì)，屬于旗下的品牌； （)技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)答疑； （)郵件、電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)； （)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)； （)系統(tǒng)調(diào)整時(shí)配系統(tǒng)硬件的啟停、檢查； （)相關(guān)文檔資料提供，補(bǔ)丁發(fā)放； （)硬件故障恢復(fù)； （)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案； （)配合系統(tǒng)硬件有關(guān)的測(cè)試。 二、硬件維保服務(wù) 每半年一次的門(mén)鎖維保服務(wù)，針對(duì)酒店門(mén)鎖故障和隱患提供專(zhuān)業(yè)報(bào)告和建議。具體維保內(nèi)容見(jiàn)附件。 三、故障處理服務(wù) 接到報(bào)修后，值班工程師將進(jìn)行電話(huà)診斷并嘗試解決，如問(wèn)題在電話(huà)指導(dǎo)及遠(yuǎn)程協(xié)助無(wú)效并且需要現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)，保證下列的抵達(dá)時(shí)間：系統(tǒng)問(wèn)題，小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)維修；門(mén)鎖、梯控、門(mén)禁系統(tǒng)設(shè)備硬件等問(wèn)題，小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。 四、系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù) 由維保技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員每年為酒店員工提供一次酒店各部門(mén)的系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。 報(bào)價(jià)包含免費(fèi)配件：門(mén)鎖把手圈蓋個(gè)，門(mén)鎖個(gè)，門(mén)鎖讀卡頭個(gè)，藍(lán)牙模塊個(gè)。 .資格要求 .投標(biāo)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍需包含門(mén)鎖產(chǎn)品設(shè)備維修保養(yǎng)； .投標(biāo)人注冊(cè)資金萬(wàn)或以上; .投標(biāo)人必須持有年內(nèi)家（含家）以上國(guó)內(nèi)外大型品牌酒店維保案例； .投標(biāo)人未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站(...)列入失信被執(zhí)行人或存在行政處罰; .具備年（含年）以上/授權(quán)的供貨與維保資質(zhì)； .能夠做到*響應(yīng)的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持的售后服務(wù)。 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 .報(bào)名方式 從即日起至-- ::為止，供方可登錄中國(guó)金茂陽(yáng)光招采平臺(tái)://../報(bào)名參加本項(xiàng)目。 未....