國盛證券臺負載均衡設(shè)備年度維保項目競爭性談判(第二次) 項目名稱:國盛證券臺負載均衡設(shè)備年度維保項目競爭性談判邀請文件 項目編號: 預(yù)算金額:.萬元 最高限價:.萬元 、需要采購維保的臺設(shè)備維保清單內(nèi)容如下: 我司機房現(xiàn)使用的臺型號的負載均衡設(shè)備,其中南昌電信機房臺,南昌白水湖移動機房臺,上海金橋機房臺。 、維保服務(wù)要求如下: 序號 指標項 指標要求技術(shù)規(guī)格要求(★星號項要求為必須滿足條件,非星號項需提供同等功能) 技術(shù)支持服務(wù) 、提供安全專家研判服務(wù),對于嚴重或緊急事件,能夠協(xié)調(diào)原廠安全專家遠程提供對網(wǎng)絡(luò)安全事件的專家研判服務(wù)。遠程服務(wù) 為* 小時內(nèi)。、對保修期內(nèi)的用戶提供全面的故障排除技術(shù)服務(wù),必要時提供現(xiàn)場支持服務(wù)?!?、提供季度巡檢服務(wù)及巡檢報告。 設(shè)備質(zhì)保 ★、質(zhì)量保證期:自維保服務(wù)續(xù)訂合同生效之日起,購買了硬件質(zhì)保的設(shè)備即獲得年的質(zhì)量保證期,硬件因質(zhì)量問題而引起的故障,免費予以維修配件,保證設(shè)備及時恢復(fù)后上架安裝調(diào)試,保障業(yè)務(wù)正常使用。、軟件升級:軟件(含硬件設(shè)備中包含的軟件)在質(zhì)保期提供版本的免費升級、漏洞及時預(yù)警及修復(fù)。 設(shè)備所在地點: ()、國盛證券南昌電信機房(南昌市青山湖區(qū)北京東路號)。 ()、國盛證券南昌白水湖移動機房(南昌市青山湖區(qū)金港路號移動大數(shù)據(jù)中心白水湖基地北二樓機房)。 ()、國盛證券上海金橋機房(上海市浦東新區(qū)龍滬路號)。 、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容(?) .軟硬件質(zhì)保 投標人應(yīng)向甲方提供國盛證券設(shè)備的軟硬件質(zhì)保(詳見.設(shè)備清單), 硬件備件到達現(xiàn)場時效為**服務(wù)。 .維保時間詳見.中的設(shè)備維保起始日期 .維護支持 投標方提供× 技術(shù)支持,投標方接到支持需求必須在 分鐘內(nèi)響應(yīng)。小時內(nèi)提供專業(yè)工程師對我司所提出的維修及問題排查要求作出現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng). .故障響應(yīng)服務(wù) 如需提供現(xiàn)場技術(shù)支持及服務(wù)時,投標人的現(xiàn)場服務(wù)人員必須需至少具備年....
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