單一來源采購公示 一、項目信息 采購人：中國人民政治協商會議云南省委員會辦公廳 項目名稱：中國人民政治協商會議云南省委員會辦公廳年互聯網接入服務采購項目 擬采購的貨物或服務的說明：一是提供次/年檢修業(yè)務線路，檢查互聯網網絡質量，回訪意見，巡檢隱患并解決，提供如下質量保證措施：網絡監(jiān)控：具備功能完善的網絡監(jiān)控系統(tǒng)，進行×小時監(jiān)控，具有迅速、高效的響應能力。故障處理：運行維護人員×小時現場值班受理，運行維護人員均具備或其他同等級認證資格。故障受理方式：設置×小時報障熱線與傳真受理故障。須具備報障受理記錄，采用電話錄音，電話錄音保存?zhèn)€月，傳真受理做好文件備份。業(yè)務恢復時間：業(yè)務恢復時間不大于小時。客戶報障響應時間：客戶報障響應時間=服務人員響應時間-客戶要求服務時間≤分鐘。故障處理報告：故障分析報告小時內出具故障分析報告。投訴處理：×小時客戶投訴受理熱線，并對客戶提供技術支持綠色通道專業(yè)技術人員一對一服務；售前技術支持：專職客戶經理帶領技術經理上門了解客戶需求，向客戶提供技術方案咨詢，可針對客戶個性化需求，量身制定解決方案，按需提供技術方案文檔；網絡割接：網絡割接包括正常維護割接，通訊演練等有計劃網絡調整，在小時前發(fā)布正式公告通知客戶，并告知網絡割接時間和中斷時長。二是要求提供：帶寬兩條、帶寬一條、:個，共計條維護業(yè)務服務。 擬采購的貨物或服務的預算金額(萬元)：. 采用單一來源采購方式的原因及說明：云南省政協現有辦公網絡，網絡議政和視頻會議等系統(tǒng)基于昆明羋榮科技有限公司提供的互聯網負載均衡和接口雙路備份等網絡集成及維護服務，其提供了網絡服務接口冗余結構解決方案，并支持網絡帶寬不中斷擴容升級，為我單位視頻會議系統(tǒng)提供互聯地址及網絡通信保障，較好地支撐了網絡議政和視頻會議系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。年以來，省政協網絡安全系統(tǒng)建設、應用軟件開發(fā)部署工作中，均使用其提供的靜態(tài)地址，網絡運行穩(wěn)定、性能良好，完成了相關備案和等保測試，為我單位各項工作的順利開展提供了網絡保障，為今后政協信息化系統(tǒng)升級保駕護航。昆明羋榮科技有限公司的網絡集成服務，在今后系統(tǒng)平滑升級和日常維護等方面具有優(yōu)勢，沿用昆明羋榮科技有限公司網絡集成及維護服務，有利于省政協機關辦公網....