智慧食堂系統(tǒng)維保（年）詢價公告 福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院智慧食堂系統(tǒng)維保（年）服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詢價： 、采購人：福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 采購人地址：福建省福州市茶中路號 聯(lián)系人： 林女士 聯(lián)系電話： 、項(xiàng)目名稱： 智慧食堂系統(tǒng)維保（年） 、服務(wù)內(nèi)容包括：我院（三個院區(qū)所有食堂）目前使用的智慧食堂系統(tǒng)軟件提供年的維護(hù)服務(wù)，在維護(hù)期內(nèi)，提供系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的故障排除服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)運(yùn)維服務(wù)。 、服務(wù)內(nèi)容概述： （）系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的故障排除服務(wù)：在維護(hù)期內(nèi)，提供系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的故障排除服務(wù)，保證用戶的正常運(yùn)行使用，針對獨(dú)特的、不可預(yù)知的、用戶自身不能處理的突發(fā)事故，承諾提供上門服務(wù)。 （）培訓(xùn)服務(wù)：針對服務(wù)期間修改/升級的軟件功能提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方承諾對甲方專職人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能很好的掌握系統(tǒng)的功能。 （）系統(tǒng)數(shù)據(jù)運(yùn)維服務(wù)：針對軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、配合財(cái)務(wù)對賬等服務(wù)。 .需求清單 根據(jù)我院需求歸納清單： () 在維護(hù)期內(nèi)，提供系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的故障排除服務(wù)，保證用戶的正常運(yùn)行使用，針對一些獨(dú)特的、不可預(yù)知的、客戶自身不能處理的突發(fā)事故，承諾提供維護(hù)服務(wù)。 () 維護(hù)期內(nèi)不少于兩次到醫(yī)院現(xiàn)場進(jìn)行軟件巡檢/升級服務(wù)。 () 能提供符合醫(yī)院要求的安全機(jī)制確保本系統(tǒng)及所連接的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)不被非法利用和盜用。 () 系統(tǒng)發(fā)生故障，為用戶提供技術(shù)支持，包括但不限于電話、微信、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等。 () 需提供*小時服務(wù)：工作時間（：-：）內(nèi)分鐘響應(yīng)，非工作時間內(nèi)分鐘響應(yīng)。 () 針對服務(wù)期間修改/升級的軟件功能提供培訓(xùn)服務(wù)，對食堂運(yùn)營人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能很好的掌握系統(tǒng)的功能。 、服務(wù)周期：簽訂合同后年。 、項(xiàng)目最高限價：人民幣肆萬元整（￥），超過最高限價報價的視為無效報價。 報價應(yīng)包括完成本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用。 、報價人的材料要求： .、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、報價公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式、郵箱地址。 .、針對項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、報價等出具報價函。 . 材料需加蓋公章。 .報名方式：網(wǎng)上報名 供應(yīng)商可下載客戶端進(jìn)行用戶注冊，注冊成功后登錄到供應(yīng)商客戶端，可根據(jù)醫(yī)院發(fā)布的信息參....