為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息，根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫[]號）等有關(guān)規(guī)定， 現(xiàn)將北京市西城區(qū)人民政府德勝街道辦事處（本級） 年 （至） 月采購意向公開如下： 序號 預(yù)算單位名稱 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額（萬元） 預(yù)計采購時間 備注 北京市西城區(qū)人民政府德勝街道辦事處（本級） 德勝街道接訴即辦項目 采購數(shù)量：,采購目標(biāo)：建立接訴即辦工單訴求處理團隊，根據(jù)完成市中心下派工單，該項目服務(wù)團隊需*小時負責(zé)街道全部熱線訴求的接收、分派、審核、回訪、剔除、掛賬等工作，以及相關(guān)的考核處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作，牽引后臺系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦互聯(lián)互通，為駐區(qū)法人、公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的熱線服務(wù)和溝通渠道。符合標(biāo)準(zhǔn)完成處理案件數(shù)量達到或超過實際案件量的%，提升德勝街道的服務(wù)能力、服務(wù)形象。,采購要求：做好接訴即辦案件接收、分派、審核、回訪等各項工作，嚴(yán)格按照規(guī)范流程進行案件處理。 - 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 北京市西城區(qū)人民政府德勝街道辦事處（本級） 年 月 日