為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息，根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔〕號）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將成都市武侯區(qū)行政審批局年度（第批）采購意向公開如下： 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額(萬元) 預(yù)計采購時間 備注 成都市武侯區(qū)行政審批局呼叫中心項目 采購內(nèi)容：呼叫中心服務(wù) 采購數(shù)量：項 主要功能或目標：為切實轉(zhuǎn)變和完善政府職能，提升政府服務(wù)公眾的能力，應(yīng)用電子商務(wù)“”理念，“線上線下”相結(jié)合，打通行政審批服務(wù)最后一公里，為企業(yè)和群眾提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更主動的服務(wù)。該項目主要通過“線上”信息化平臺結(jié)合“線下”現(xiàn)場為群眾提供服務(wù)的模式全方位的為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供政務(wù)服務(wù)，節(jié)省人力物力資源的同時也能有效的保障工作的高效率。 需滿足的要求：.提供服務(wù)人員名，線上負責通過整合信息化平臺受理咨詢、投訴、建議、預(yù)約的工作。線下服務(wù)負責協(xié)助政務(wù)中心為群眾提供現(xiàn)場服務(wù)。 .該項目線上服務(wù)提供*小時服務(wù)，線下服務(wù)時間與政務(wù)中心工作時間一致。 .項目建設(shè)計劃:人員招聘、月度考核、質(zhì)檢日報、問題核實機制、日常知識更新等。 . 年月 無 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準。 成都市武侯區(qū)行政審批局 年月日