為便于供應商及時了解政府采購信息,根據(jù)《財政部關于開展政府采購意向公開工作的通知》(財庫〔〕號)等有關規(guī)定,現(xiàn)將新疆維吾爾自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳年月至月采購意向公開如下: 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預算金額(萬元) 預計采購時間(填寫到月) 備注 新疆維吾爾自治區(qū)住房公積金綜合服務平臺運維服務 采購需求名稱:新疆維吾爾自治區(qū)住房公積金綜合服務平臺運維服務采購需求數(shù)量:采購需求功能或目標:以推進互聯(lián)網(wǎng)和移動終端服務為重點,豐富服務渠道,形成類型多樣、互為補充的一體化服務體系,滿足繳存單位和繳存職工的多元化、個性化服務需求。全面梳理業(yè)務節(jié)點,準確把握渠道特點,根據(jù)不同業(yè)務需要配置相應的服務渠道。結合新疆住房公積金業(yè)務規(guī)模、管理能力和用戶特點等情況,優(yōu)化和完善包括但不限于服務熱線、短信、微信公眾號、門戶站群、個人網(wǎng)上業(yè)務大廳及綜合管理系統(tǒng)等多種服務形式的自治區(qū)住房公積金綜合服務平臺,探索智能語音系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、智能外呼系統(tǒng)、智能質檢系統(tǒng)、微信小程序等功能。需滿足的要求:對綜合服務平臺技術支撐及渠道升級改造,包括但不限于服務熱線、短信、微信公眾號、門戶網(wǎng)站、綜合管理系統(tǒng)等技術支撐工作,同時做好部分渠道升級改造工作等。做好綜合服務平臺軟件開發(fā)及安全運維保障,包括但不限于在線預約平臺開發(fā)、內部辦公系統(tǒng)開發(fā)、智能在線客服、網(wǎng)絡信息發(fā)布校驗系統(tǒng)、安全運維系統(tǒng)和等保三級評測等。住房公積金綜合服務平臺運營服務,包括但不限于提供與公積金繳存職工的互動交流、信息查詢、信息發(fā)布、業(yè)務辦理、運營場地、辦公設施、平臺系統(tǒng)維護等。 . 年月 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排,具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。 新疆維吾爾自治區(qū)住房和....
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