龍巖市第一醫(yī)院（含婦幼保健院）麻醉系統(tǒng)維保項(xiàng)目 院內(nèi)招標(biāo)公告 我院擬對(duì)醫(yī)院麻醉系統(tǒng)維保項(xiàng)目進(jìn)行院內(nèi)招標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下： 一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容 （）表 項(xiàng)目名稱(chēng) 預(yù)算（萬(wàn)元） 維護(hù)期 報(bào)價(jià)（萬(wàn)元） 麻醉系統(tǒng)維保項(xiàng)目 年 二、 具體要求 、 服務(wù)內(nèi)容 投標(biāo)人保障龍巖市第一醫(yī)院（含婦幼保健院）麻醉系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)軟件中存在的缺陷進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)的正常使用。 采購(gòu)人向投標(biāo)人提供的有關(guān)數(shù)據(jù)資料均視為采購(gòu)人的商業(yè)秘密，投標(biāo)人不得向任何第三方泄露。 本項(xiàng)目所界定的服務(wù)是指投標(biāo)人在上述維護(hù)期限內(nèi)提供給采購(gòu)人的軟件應(yīng)用的支持和培訓(xùn)服務(wù)，包括軟件遠(yuǎn)程電話(huà)支持、用戶(hù)培訓(xùn)、故障維護(hù)等，具體說(shuō)明如下： （）遠(yuǎn)程電話(huà)支持：投標(biāo)人×小時(shí)遠(yuǎn)程支持或軟件技術(shù)問(wèn)題解決。 （）故障維護(hù)：投標(biāo)人配合采購(gòu)人解決系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、操作系統(tǒng)等原因所產(chǎn)生的系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行的情況，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并在完成故障處理后出具產(chǎn)品維護(hù)報(bào)告，包含問(wèn)題的原因、解決辦法及建議。 （）軟件正確性維護(hù)：系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中新發(fā)現(xiàn)的軟件錯(cuò)誤，投標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)并及時(shí)改進(jìn)，同時(shí)向采購(gòu)人提供軟件維護(hù)說(shuō)明。 （）用戶(hù)培訓(xùn)：投標(biāo)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)更改后造成系統(tǒng)操作變化的使用培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為采購(gòu)人的醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)工程師、業(yè)務(wù)科室的關(guān)鍵用戶(hù)。投標(biāo)人同時(shí)向采購(gòu)人提供新功能使用說(shuō)明。 （）定時(shí)巡檢：經(jīng)采購(gòu)人許可，投標(biāo)人每年進(jìn)行一次定期現(xiàn)場(chǎng)巡檢，每次不能少于兩天，如果投標(biāo)人未履行每少一次需支付本合同金額%的違約金。對(duì)采購(gòu)人應(yīng)用軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的隱患因素并及時(shí)排除。投標(biāo)人向采購(gòu)人出具系統(tǒng)巡檢報(bào)告，內(nèi)容包含巡檢范圍、結(jié)果及巡檢建議。 （）需求的....