一、項目編號：ZJWS2024-JJ108-1

二、項目名稱：12345平臺新熱線整合平臺擴容項目

三、中標（成交）信息

1.中標結果：

序號中標（成交）金額(元)中標供應商名稱中標供應商地址
1報價：753600（元）中國移動通信集團浙江有限公司臺州分公司臺州市開發(fā)大道289號

2.廢標結果:

   

序號標項名稱廢標理由其他事項
////

四、主要標的信息

服務類主要標的信息：

   

序號標項名稱標的名稱服務范圍服務要求服務時間服務標準
112345平臺新熱線整合平臺擴容項目12345平臺新熱線整合平臺擴容項目為充分發(fā)揮市縣兩級一體化接聽整合資源優(yōu)勢，有力保障熱線整合后話務生產(chǎn)的平穩(wěn)運行，為市12345話務平臺提供“7×24小時”全天候人工服務。根據(jù)省有關文件要求，為保障2021年新整合進來的熱線平穩(wěn)運行，需對原平臺進行優(yōu)化改造，同時需為市12345話務平臺增加服務人員，本次購買服務項目內容為熱線平臺改造及運行維護服務。自合同簽訂日期起到2025年3月31日整體保證可容納4個及以上臺席正常接入及運行可以承接現(xiàn)有12345呼叫系統(tǒng)的正常運行要求。


五、評標專家抽取  

評審專家抽取規(guī)則

六、評審專家（單一來源采購人員）名單：

王洪利，葉勝（第1標項采購人代表），梁鋒

七、開標情況

標項1

八、資格審查情況

標項1

九、符合性審查情況

標項1

十、技術評分明細表

十一、中標（成交）候選人推薦情況

標項1

十二、代理服務收費標準及金額：

1.代理服務收費標準：招標代理服務收費采用差額定率累進計費方式，收費標準根據(jù)中標金額按照采購文件表格中服務招標類別費率計算，向中標單位收取招標代理費，該費用中標人須在中標公告發(fā)出5日內一次性付清。（戶名：浙江五石中正工程咨詢有限公司；賬號：1202003209900014176；開戶銀行：中國工商銀行杭州潮王路支行），財務聯(lián)系電話：0571-88271625。

2.代理服務收費金額（元）：11304

十三、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

十四、其他補充事宜

1.各參加政府采購活動的供應商認為該中標/成交結果和采購過程等使自己的權益受到損害的，可以自本公告期限屆滿之日（本公告發(fā)布之日后第2個工作日）起7個工作日內，以書面形式向采購人或受其委托的采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。

2.其他事項：無

十五、對本次公告內容提出詢問、質疑、投訴，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名 稱：臺州市政府直線電話受理中心

地 址：臺州市椒江區(qū)鑫泰廣場E幢3樓

傳 真：

項目聯(lián)系人（詢問）：林先生

項目聯(lián)系方式（詢問）：0576-88589605

質疑聯(lián)系人：蔣先生

質疑聯(lián)系方式：0576-81875765


2.采購代理機構信息

名 稱：浙江五石中正工程咨詢有限公司

地 址：杭州市拱墅區(qū)白石路318號中國（杭州）人力資源服務產(chǎn)業(yè)園北樓512室

傳 真：0571-85342190

項目聯(lián)系人（詢問）：徐名峰

項目聯(lián)系方式（詢問）：15088711407

質疑聯(lián)系人：徐少媚

質疑聯(lián)系方式：0576-88785265


3. 同級政府采購監(jiān)督管理部門

名 稱：臺州市財政局

地 址：臺州市椒江區(qū)緯一路66號天元大廈

傳 真：

聯(lián)系人：陳工、李工

監(jiān)督投訴電話：576-88206705、0576-88206731

 






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