項目名稱：科創(chuàng)低代碼平臺原廠維保服務采購項目 項目概況：公司于年月通過公開招標程序簽訂《公司低代碼平臺采購開發(fā)項目合同》，正式引進北京炎黃盈動科技發(fā)展有限責任公司自主研發(fā)的 低代碼平臺。根據合同要求，平臺已上線使用一年，免費售后服務即將到期，為更好的發(fā)揮該平臺的價值，及時更新迭代平臺功能，保障科創(chuàng)平臺的穩(wěn)定運行，現(xiàn)擬采購平臺原廠維保服務。 招標范圍：.提供×小時的人工技術支持服務(服務熱線-） .提供×在線客戶成功社區(qū)服務； （://../）； .允許用戶或用戶授權的人員對平臺進行補丁升級； .允許訪問和安裝企業(yè)應用商店應用； .提供每年二次的平臺軟件運維巡檢報告； .提供用戶或用戶授權的人員自助申請企業(yè)賬戶的應用授權； .提供免費參加公開課培訓和考試認證的名額； .提供專人×小時的人工支持服務； .研發(fā)中心優(yōu)先響應平臺軟件問題、需求，合理納入下個補丁的研發(fā)里程碑； .提供服務響應標準：輕微故障——應用系統(tǒng)日志或控制臺出現(xiàn)異常的日志信息，但功能可用不影響系統(tǒng)正常運行的（響應時間 項目地址：深圳市福田區(qū)福田保稅區(qū) 標段/包編號：/ 資格條件： 單位名稱：深圳深港科技創(chuàng)新合作區(qū)發(fā)展有限公司 聯(lián) 系 人：李緣 聯(lián)系電話： 項目詳情