一、項目編號：-（招標(biāo)文件編號：-） 二、項目名稱：國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局-年審查類系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項目 三、中標(biāo)（成交）信息 供應(yīng)商名稱：新長城科技有限公司 供應(yīng)商地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路號甲號樓-層 中標(biāo)（成交）金額：.（萬元） 四、主要標(biāo)的信息 序號 供應(yīng)商名稱 服務(wù)名稱 服務(wù)范圍 服務(wù)要求 服務(wù)時間 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 新長城科技有限公司 國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局-年審查類系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項目 系統(tǒng)（審查部分業(yè)務(wù)）、復(fù)審多媒體審理庭系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認(rèn)證和電子簽章系統(tǒng)、系統(tǒng)（云平臺及平臺應(yīng)用軟件）要按照招標(biāo)人對信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求以及運(yùn)維管理要求等各方面的要求提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)，保證審查類系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行，為招標(biāo)人審查類系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力技術(shù)保障和運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。 、通過持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)性能、可用性和安全性，識別潛在問題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 、迅速有效地處置報修或監(jiān)控到的問題，最大限度地減少對系統(tǒng)和用戶的影響。 、定期分析系統(tǒng)運(yùn)行情況，優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行性能和效率，確保系統(tǒng)保持最佳性能。 、根據(jù)用戶需求，通過一定量系統(tǒng)功能改造開發(fā)，不斷改進(jìn)和增強(qiáng)系統(tǒng)功能。 、及時響應(yīng)用戶需求，高度關(guān)注用戶評價，注重運(yùn)行維護(hù)工作成效，不斷提高用戶滿意度。 年月日至年月日 按照本項目技術(shù)需求中定義的各項服務(wù)內(nèi)容，按照定義的工作規(guī)程和服務(wù)管理開展各項工作，工作流程和結(jié)果符合招標(biāo)方質(zhì)量管理要求，在規(guī)定時間內(nèi)提交相關(guān)工作文檔。 五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 張艷、何媛、張苗苗、樊海濤、劉新玉、劉利、王靈安 六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額： 本項目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：中標(biāo)服務(wù)費(fèi)以本項目中標(biāo)金額作為收費(fèi)的計算基數(shù)，參照國家發(fā)展計劃委員會《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管....