一、項目編號：[]號（招標文件編號：[]號）二、項目名稱：中國人民銀行四川省分行年-年四川省投訴咨詢電話一點接入外包服務三、中標（成交）信息供應商名稱：中國移動通信集團四川有限公司供應商地址：成都市高新區(qū)吉慶一路號中標（成交）金額：.（萬元）四、主要標的信息序號供應商名稱服務名稱服務范圍服務要求服務時間服務標準中國移動通信集團四川有限公司年-年四川省投訴咨詢電話一點接入外包服務中國人民銀行四川省分行（人南辦公區(qū)）（成都市武侯區(qū)人民南路四段號）供應商應提供一套安全可靠、穩(wěn)定性強的語音平臺，具備呼叫功能和話務路由功能，以實現(xiàn)來電與語音平臺對接，并按照排隊機制將話務合理分配到人工座席接聽等。一采三年，合同一年一簽。對進線電話進行排隊，根據(jù)設定的策略為電話分配坐席，為排隊等待的呼叫播放等待音樂和排隊信息提示音等。五、評審專家（單一來源采購人員）名單：喻祥前、何谷、劉曉光（采購人代表）六、代理服務收費標準及金額：本項目代理費收費標準：依照成本加合理利潤的原則，由成交人支付本項目代理費總金額：. 萬元（人民幣）七、公告期限自本公告發(fā)布之日起個工作日。八、其它補充事宜總成交金額為：.萬元/年九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。.采購人信息名 稱：中國人民銀行四川省分行　　　　　地址：成都市二環(huán)路南二段號　　　　　　　　聯(lián)系方式：劉老師 -　　　　　　.采購代理機構(gòu)信息名 稱：四川國際招標有限責任公司　　　　　　　　　　　　地　址：中國（四川）自由貿(mào)易試驗區(qū)成都市高新區(qū)天府四街號棟層號　　　　　　　　　　　　聯(lián)系方式：張女士 　　　　　　　　　　　　.項目聯(lián)系方式項目聯(lián)系人：張女士電　話：