一、項目編號：--（招標文件編號：--） 二、項目名稱：津南區(qū)消防救援支隊政府專職消防員投保人身意外險項目 三、中標（成交）信息 供應商名稱：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司天津市分公司 供應商地址：天津市 中標（成交）金額：.（萬元） 四、主要標的信息 序號 供應商名稱 服務名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司天津市分公司 津南區(qū)消防救援支隊政府專職消防員投保人身意外險 無 （一）承保及保全服務： 、依照《中華人民共和國保險法》的有關規(guī)定，根據(jù)投保各項險種規(guī)定，應當承擔投保單位的被保險人在保險期間內的相關保險責任。 、在投標人中標后供需雙方先期簽訂“服務合同”，投標人再根據(jù)參保單位實際參保人數(shù)出具正式保險費發(fā)票，待保險費到賬后出具正式《保險合同》并妥善做好投保人員的系統(tǒng)登記和管理工作。 、在保險有效期間內，招標人單位若有人員變動，可以變更合同的相關內容，（包括增加被保險人，減少被保險人等）變更操作后，投標人在收到齊全的變更申請材料后，予以變更，并于招標人申請日的次日生效，并出具批單。 、投標人的服務流程、各種單證等進行更新或改動時，要在第一時間告知招標人，并及時進行培訓后，方可執(zhí)行改動后的內容。 （二）理賠服務： 、投標人需指定專職服務人員專門負責本項目服務工作，成立服務于投保人保險理賠服務團隊，協(xié)調相關部門做好理賠服務。 、投標人需開通*小時保險服務熱線，隨時接待并負責解決參保單位及參保職工提出的保險相關服務要求。針對參保單位及參保職工提出的業(yè)務咨詢、理賠案件查詢及相關問題小時內給予回復。 、對收到的索賠材料進行現(xiàn)場初審，材料齊全的應當按照正常理賠時效受理，并出具索賠回執(zhí)；材料不齊全的應于當天明確告知需補充的全部材料；對索賠材料審核后未予回復的，視為索賠材料已提交齊全。 、理賠索賠材料齊全的應當按照約定的理賠時效個工作日受理，投標人自收到采購方案件之日起最長在個工作日之內審核并支付完畢；拒賠案件應當在核定做出后個工作日內出具正式的拒賠通知書。 ....